F.A.Q. – Популярные «вопросы» и «ответы»

Правила нашей компании по обработке заказов для соцсети Вконтакте:

Возврат денежных средств, в случае нарушения указанных ниже условий не производится.
После оформления и оплаты заказа по VK, выполнение начинается после модерации (от 5 минут до 24 часов в рабочие дни)

Запрещено заказывать вступления в группы, которые нарушают правила ВКонтакте:

1) Раскрутка групп, дизайн групп, seo, компьютерная помощь, ставки, прогнозы.
2) Различные пирамиды и обманный бизнес (например, смс партнёрские программы)
3) Адалт тематики: порно, проститутки, эротический массаж, наркотики, оружие.
4) Спортивное питание, зелёный кофе.
5) Пустые группы (без контента), группы без аватарок и с незаполненной информацией в работу не принимаются!
6) В работу не принимаются группы, где активно рекламируются перечисленные выше тематики.

Могут ли заблокировать мой аккаунт после выполнения заказа?

Ваш аккаунт НЕ заблокируют, даем 100% гарантию, наши методы абсолютно безопасные.

Какие гарантии Вы даете на выполнение заказа?

100% возврат средств, если мы не выполнили заказ в полном объеме и в обещанные сроки.
100% защита от бана – полностью исключены риски для ваших страниц в соцсетях.
Успешный опыт работы с политическими деятелями, звездами шоу-бизнеса и крупными брендами.
Гарантируем полную анонимность клиента.
Аттестат продавца в системе Webmoney
BL (Бизнес уровень): 175+
Опыт работы более 5 лет в SMM/SMO направлении

Как я могу оплатить заказ?

Наш сайт интегрирован с платежным сервисом Interkassa. Перевод платежей возможен любым удобным для вас способом и занимает не более 1 минуты.
Как только мы получаем подтверждение оплаты, мы приступаем к выполнению вашего заказа. После выполнения заказа, вы получите уведомление на e-mail о его завершении.

Когда мой заказ будет выполнен?

Будьте внимательны и повторно перечитайте описание выбранного вами пакета.
Подробности по всем срокам, указанны при наведении курсора мыши на знак “i” в правом верхнем углу на каждом пакете.

Каждый пакет имеет разный период окончания:

«Легкий старт»

– период выполнения: 1-4 дней

«Стандарт»

– период выполнения: 1-5 дней

«Абсолют»

– период выполнения: 1-6 дней

«Оптимальный»

– период выполнения: 1-7 дней

«Бизнес»

– период выполнения: 1-10 дней

«Престиж»

– период выполнения: 1-14 дней

Должен ли я давать вам мой пароль от аккаунта соцсети?

Нет, мы не нуждаемся в этом. Нам нужны только ваши URL (адреса ваших видео или страничек в соцсетях) и адрес электронной почты для связи с вами во время выполнения работы.

Какой трафик вы используете?

Все пользователи которых мы используем – реальные люди. Мы не используем ботов и автоматизированных учетных записей.
Для реальных, живых подписчиков, лайков и просмотров видео – у нас лучшие цены в СНГ.

Какие у вас часы работы?

Обработка заявок происходит с 12.00 до 21.00 по МСК в будние дни.

Почему просмотры моего видео не изменились?

YouTube обновляет счетчик каждые 12 часов. Для оценки кол-ва просмотров, мы рекомендуем подождать до 24 часов, для полного обновления вашего счетчика.
Если в течении 48 часов количество просмотров не обновилось, обратитесь к тех. поддержке через e-mail – info@smm-promotion.com

Я не нашел интересующее меня кол-во подписчиков/лайков/фолловеров/просмотров видео в предложенных вами пакетах, что делать?

Обратитесь к тех. поддержке через e-mail или ICQ и мы согласуем с вами все детали заказа.

Хотел бы получить скидку, что делать?

Просто напишите нам! :-) У нас постоянно проходят различные акции и снижение цен на популярные пакеты предложений.
При выполнении каждого заказа, мы всегда делаем бонусом + 5-10% лайков/подписчиков/просмотров видео от заказанного вами кол-ва.
Постоянным клиентам предусмотрены скидки на крупные пакеты “Бизнес” и “Престиж”.

Почему просмотры для моего видео на YouTube идут с медленной скоростью?

YouTube обновляет алгоритмы каждую неделю. Иногда для заказов на “YouTube просмотры” могут быть задержки в выполнении на 5-15 дней, для полного завершения работы над заказом.
На получение первых просмотров для ролика, апдейты YouTube не влияют. Все работает отлично.

Важно!

Мы не делаем возврат средств, в случае если выполнению вашего заказа мешает 3-я сила, например “Обновление алгоритмов соцсетей”.
Что как итог, приводит к перестраиванию методики работы по выполнению всех заказов и возможным задержкам сроков выполнения работ.
Если по вашему заказу, истек срок выполнения указанный в выбранном пакете на сайте, обратитесь к тех. поддержке через онлайн чат или e-mail.